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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2025

Chez nutricity.fr, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur notre site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En accédant à nutricity.fr, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons des données personnelles et non personnelles pour améliorer votre expérience et assurer un service efficace.

a. Données personnelles

Lorsque vous visitez ou achetez sur nutricity.fr, nous pouvons collecter :

  • Votre nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Vos informations de paiement (traitées en toute sécurité via des prestataires tiers).
  • Vos identifiants de compte (si vous en créez un).
  • Votre historique de commandes et d’achats.

b. Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines données telles que :

  • L’adresse IP et les informations sur votre appareil.
  • Le type, la version du navigateur et le système d’exploitation.
  • Les pages visitées, la durée de visite et le site référent.

Ces informations nous aident à optimiser la performance du site et votre expérience utilisateur.

c. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Vous reconnaître et mémoriser vos préférences.
  • Conserver le contenu de votre panier.
  • Analyser le trafic et les performances du site.
  • Afficher des publicités et recommandations personnalisées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page [À propos des cookies].

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Vous informer sur vos commandes, produits ou promotions.
  • Améliorer nos services et notre site web.
  • Prévenir les fraudes et protéger notre plateforme.
  • Respecter nos obligations légales.

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous les partageons uniquement avec des partenaires de confiance, tels que :

  • Prestataires de paiement pour les transactions sécurisées.
  • Transporteurs pour la livraison de vos commandes.
  • Fournisseurs d’analyse (ex. Google Analytics).
  • Autorités légales, lorsque la loi l’exige.

Ces partenaires sont tenus de respecter le RGPD et de protéger vos données.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles.

Aucune méthode n’étant totalement sûre, nous mettons régulièrement à jour nos pratiques pour réduire les risques.

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles.
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits : [email protected].

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes, au respect des obligations légales ou au règlement de litiges.

7. Liens vers des sites tiers

nutricity.fr peut contenir des liens vers des sites externes.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous recommandons de lire leurs politiques avant de partager vos informations.

8. Protection des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des mineurs de moins de 18 ans.

Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni ses données, contactez-nous pour les supprimer.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement.

Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données ou cette politique :

Nutricity France

Email : [email protected]

Site web : https://nutricity.fr